逐位卡片共 17 張=出席且已回覆 14 家 + 已填問卷但請假 3 家(鄭智文、鄭凱陽、郭翰,卡片以灰底標「請假」)。學員輪廓以「出席且已回覆 14 家」計。尚未填寫且預計出席 2 位(李威辰、鍾菀婷)。
請假 8 位:林沅霖、周正剛、余泰萬、鄭凱陽、王羽靖、張琇茹、鄭智文、郭翰。
依業態分組,讓相近商業模式的創辦人針對共同議題互相討論。共 16 位出席者;標「未填」者尚未回覆課前問卷。
最高頻的共同需求。困擾在:如何用制度誘發動力、跨部門共同績效、只獎業務恐傷支援部門士氣(不患寡而患不均)、缺同業參考難定門檻、個績與團績兩難。
新增顯著議題。業務難招、到職率低、新人留不久(沒有成就感)、培養不易;獎酬與期待落差是留才關鍵。
多產品線/多客群該如何配置角色與專責團隊尚無定論;部分公司甚至還沒有專責業務,卡在「找懂產品的人學業務,還是找會業務的人學產品」。
一案常由業務、行銷、產品、客服共同完成,業績歸屬、獎金分配、交接難界定;支援部門如何被激勵、業務與 PM 的時間摩擦都是痛點。
重大案件仍依賴創辦人談判、定價與跨部門整合,業務難獨立成交,成為擴張與育才的主要瓶頸。
訂單多為客戶主動詢問(張量逾九成 inbound),陌生開發弱、leads 不足、名單成本升高,難主動加速拓展。
| 學員|企業 | 提問重點 |
|---|---|
| 林滄億|台灣聯合金融科技 | 制度與獎金如何誘發動力?內勤如何設計,願意支援業務又顧風險? |
| 李芷婷|艾知科技 | 軍工/無人機產業,該建立什麼樣的業務團隊與流程? |
| 陳淑惠|酪庫 | 還請不起業務時怎麼先跑起銷售?如何把創辦人的銷售流程知識化?第一位業務怎麼找? |
| 張光甫|智逐科技 | 跨國銷售的業務獎金規則,有哪些訂定重點? |
| 張賀翔|增站運籌 | 複雜 B2B 如何設計可預測 Sales Funnel、分工與獎金?如何轉向團隊化銷售? |
| 張永承|張量科技 | 如何訂跨部門共同績效與獎金?如何判斷銷售人才?如何經營代理商與通路? |
| 黃建堯|業安科技 | 只有業務有獎金會影響支援部門士氣,如何全面規劃?想聽案例。 |
| 馬驊|蟬說生活 | C 端產品在業務上應該補強什麼? |
| 陳崑元|閃動格子 | 多產品線公司如何配置 Hunter/Farmer/Sensor、設計跨部門績效、降低對創辦人依賴? |
| 束凱文|蘋果芽數位科技 | 名單成本升高,除了復購轉介、提高 LTV,還有什麼辦法? |
| 鍾成晏|好孕行生醫 | 新創公司如何留住頂尖業務? |
| 謝賀祥|聯覺科技 | 如何增加業務開發速度與 leads 數量、做好完整的代理商機制? |
| 林依蓉|科淨能源 | 技術含量高的新產品如何更有效地推進?找代理商/經銷商需注意哪些事項,如何設定門檻促進推廣力道? |
| 陳啟桐|律果科技 | 如何管理業務團隊、制訂績效與獎金?如何透過生成式 AI 自動化業務管理工作? |
| 鄭智文|安瑟樂威 | (請假) 問卷「想了解的問題」填「好可惜不能參加」、期望行動填「更愛 AAMA」——已列入請假。 |
| 鄭凱陽|樂播科技 | (請假) 如何培養新手業務、確保有效留任並配合制度? |
| 郭翰|博世科智能 | (請假) 如何在「教育訓練業務做更多規劃」與「把業務時間挪去開發商機」之間取得平衡? |
在企業成長期階段,無論 2B 或 2C 都會面臨到業務拓展的問題。從產品 PM、行銷團隊、BD、Sales、Post-Sales,每個環節的分工協作與流程設計也至關重要。
| 時間 | 內容 |
|---|---|
| 14:00 – 14:05 | 開場 |
| 14:05 – 15:30 | Lecture I & 討論 |
| 15:30 – 16:00 | QA & Break |
| 16:00 – 16:40 | Lecture II |
| 16:40 – 17:40 | 分組討論(按業態分組) |
| 17:40 – 18:00 | 綜合 QA、結尾 |
| 階段 | 營業收入 | 數位科技 | 生活服務 | 合計 |
|---|---|---|---|---|
| I | < 10M | 5 | 1 | 6 |
| II | 10M ~ 100M | 7 | 4 | 11 |
| III | 100M ~ 1B | 4 | 3 | 7 |
| IV | 1B ~ 5B | 0 | 0 | 0 |
| 總計 | 16 | 8 | 24 |
多數學員已通過產品/市場驗證,正處於「業務與組織成長」的第 II、III 階段——與業務拓展高度相關。第 II 階段最多(11 家):正要把業務從創辦人身上變成可複製的體系;第 III 階段增至 7 家:面臨業務團隊管理、獎金制度與規模化挑戰。
銷售對象以 To B 為大宗(13 家);To B&C 7 家、To C 2 家、To G 2 家。市場以國內為主(數位 10/生活 8),另有 6 家數位科技已布局國外市場。
<3 年、3–5 年、6–10 年各 7 家;>10 年 3 家(皆為生活產品/服務)。
<10 人 9 家最多,11–20 人 6 家、21–50 人 5 家;51 人以上共 4 家。